Guía rápida

Cómo confirmar o reprogramar tu turno

Ya no hace falta llamar ni escribir para avisar que vas a venir — lo hacés vos misma, cuando quieras, en 2 minutos.

Paso 1 — Entrá a "Mis turnos"

Andá a la sección Mis turnos, arriba de todo en el menú de la web, o desde el link que te mandamos por WhatsApp.

Paso 2 — Ingresá tu DNI

Con eso te reconocemos automáticamente y te mostramos todos tus turnos, sin necesitar usuario ni contraseña.

Paso 3 — Elegí qué hacer con tu turno

  • Confirmar: avisanos que vas a venir, tocando "✅ Confirmar mi turno". Así liberamos otros horarios que ya no compiten con el tuyo.
  • Reprogramar: si necesitás cambiar el día u horario, elegí la nueva fecha y hora disponible. Podés reprogramar hasta 2 veces por tratamiento.
  • Cancelar: si ya no podés venir, cancelalo para liberar el horario a otra persona.

¿Por qué es importante confirmar?

Cuando confirmás con tiempo, nos ayudás a organizar mejor la agenda y a que otra persona pueda tomar ese horario si vos finalmente no podés venir. Recordá que, según nuestras políticas, las cancelaciones o reprogramaciones con menos de 48hs de anticipación pueden implicar la pérdida de la seña.

Podés revisar el detalle completo en nuestras políticas de reservas, cancelaciones y tratamientos.

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